„Lass uns die Best Practices aus dem Projekt sammeln“ sagt fast jeder, meint aber eigentlich was anderes. Zeit, den Unterschied einmal sauber zu klären, bevor du ihn selbst in der Prüfung durcheinander wirfst.

Der Kern-Unterschied in einem Satz

  • Lessons Learned sind Erkenntnisse aus einem Projekt. Erfolge und Fehler, ganz konkret.
  • Best Practices sind Vorgehensweisen, die sich über mehrere Projekte hinweg bewährt haben.

Lessons Learned ist also der Rohstoff. Best Practice ist das, was übrig bleibt, wenn du diesen Rohstoff oft genug verarbeitet hast.

Warum die Reihenfolge wichtig ist

Du kannst nicht direkt mit Best Practices starten, die entstehen erst, wenn genug Lessons Learned aus genug Projekten zusammenkommen und sich ein Muster zeigt. Ein einzelner Fail im Sprint ist noch keine Best Practice. Aber wenn drei Teams hintereinander am selben Problem scheitern und dieselbe Lösung funktioniert. Dann wird’s langsam zu einer.

Typischer Ablauf:

  1. Projekt läuft -> du sammelst Lessons Learned (idealerweise laufend, nicht nur am Ende)
  2. Muster erkennen: Was hat öfter funktioniert? Was ging öfter schief?
  3. Daraus eine Best Practice ableiten -> ins Team-Wiki, in den Onboarding-Guide, wo auch immer

Der häufigste Denkfehler

Die meisten Teams konzentrieren sich bei Lessons Learned fast nur auf das, was schiefging. Verständlich , denn negative Erfahrungen brennen sich mehr ein. Aber: Was gut lief, verdient genauso einen Platz in der Sammlung. Sonst verschenkst du die Hälfte des Lernpotenzials.

Der Aha-Moment: Lessons Learned vs. Retrospektive

Klassischer Lessons-Learned-Workshop: einmal am Ende des Projekts, Ziel ist meistens auch ein sauberer Abschluss „in Frieden auseinandergehen“. Charmanter Nebeneffekt: Du musst das Gelernte selbst nicht mehr anwenden, im nächsten Projekt ist ja eh wieder alles anders.

Eine Retrospektive dagegen passiert laufend, mitten im Projekt. Genau deshalb tut sie auch mehr weh und bringt mehr.

Mitnahme für dich: Lessons Learned ohne Wiederholung verpuffen. Erst wenn du sie sammelst, vergleichst und draus eine Regel machst, wird aus einer einmaligen Erfahrung eine Best Practice, die wirklich was bringt.